Rollen som Growth Manager kommer att vara en nyckelspelare i vårt marknadsteam. Denna roll innefattar ett helhetsansvar över att implementera strategier för våra organiska sociala medier, inklusive betald annonsering (Meta och Google Ads) samt hantering av marknadsinsatser i vårt CRM-system. Du kommer att ha en direkt påverkan på vår kundanskaffning, retention och varumärkesuppbyggnad. Rollen är en viktig del av marknadsföringsteamet och har ett tätt samarbete med försäljningsteamet.

Ansvarsområden

1. Performance Marketing (Meta & Google)

- Skapa, hantera och optimera digitala kampanjer på Meta (Facebook och Instagram) och Google Ads för att maximera räckvidd och konvertering.

- Utveckla målgruppsstrategier och segmentering baserat på dataanalys och insikter för att säkerställa rätt budskap når rätt målgrupp vid rätt tidpunkt.

- Arbeta nära vår Art Director för att skapa grafiskt annonsmaterial som är tilltalande och konverterande.

- Arbeta nära vår Web Master för att säkerställa enlighet mellan annonser och landningssidor samt optimera konverteringar.

- Utföra regelbundna A/B-tester av annonsmaterial, målgrupper och kampanjupplägg för att kontinuerligt förbättra ROI.

- Implementera data-driven optimering och analysera kampanjresultat för att identifiera förbättringsområden.

- Hantera och optimera marknadsföringsbudgetar för att maximera kostnadseffektiviteten.

- Månadsvis sammanställa och rapportera kampanjresultat till marknadschef.

2. HubSpot (CRM och Marketing Automation)

- Ansvara för HubSpot och säkerställa att leadsgenerering fungerar effektivt och smidigt.

- Implementera lead scoring, segmentering och nurturing-flöden för att förbättra konverteringsgraden genom hela kundresan.

- Kunna designa och implementera automatiserade e-postkampanjer för att engagera kunder, öka retention och stärka kundlojaliteten.

- Optimera arbetsflöden och skapa kundanpassade kampanjer för olika segment baserat på beteendedata och köpmönster.

- Analysera insikter från vårt CRM för att förbättra leadskvaliteten och den övergripande kundupplevelsen.

- Skapa rapporter och dashboards för att mäta och analysera effektiviteten av våra aktiviteter.

- Använda vårt CRM för att hantera och analysera kundresan, inklusive leadsgenerering, nurturing, och konvertering.

- Implementera automatiseringsflöden och segmenteringar i vårt CRM för att stödja marknadsföring och försäljning.

- Analysera data från vårt CRM för att justera strategier och optimera leadskvalitet och kundengagemang.

3. Organiska Sociala Medier

- Implementera en innehållsstrategi för våra sociala mediekanaler (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok och YouTube) för att bygga varumärkeskännedom och engagemang.

- Kunna skapa innehåll till våra organiska kanaler utefter mallar och grafiska riktlinjer. Detta inkluderar både grafiskt material och copy.

- Samordna innehållsplaner och kalender med vårt kreativa team för att säkerställa enhetlighet i tonalitet och varumärkesröst.

- Svara på kommentarer och meddelanden på sociala medier för att bygga relationer och öka följarskarans engagemang.

- Implementera best practices för att öka räckvidd och engagemang samt rapportera regelbundet om utveckling och resultat.

Kvalifikationer

- Minst 3-5 års erfarenhet av digital marknadsföring med fokus på betald annonsering, sociala medier, CRM eller Growth.

- Stark analytisk förmåga och erfarenhet av att använda verktyg som Meta Business Manager, Google Analytics eller andra analysverktyg för sociala medier.

- Förmåga att skapa relevant, engagerande och varumärkesstärkande innehåll för organiska kanaler.

- God förståelse för sociala medier-trender och algoritmer.

- Erfarenhet av att arbeta strategiskt och operativt i HubSpot eller likvärdiga CRM-system för leadsgenerering och automatisering.

- Dokumenterad erfarenhet av att hantera både organiskt innehåll och betalda kampanjer på framförallt Meta och Google Ads.

- Goda egenskaper i copywriting och skapandet av text både på svenska och engelska.

Personliga egenskaper

- Innovativ och resultatinriktad med förmåga att tänka strategiskt.

- Självständig, initiativtagande och organisatorisk med förmåga att hantera flera projekt och kanaler samtidigt.

- Starka kommunikationsfärdigheter i både tal och skrift.

- Samarbetsvilja och förmåga att arbeta i team på ett konstruktivt sätt.